Chính sách thanh toán cước phí tại Vinthai
Quy trình thanh toán tại Vinthai đơn giản và nhanh chóng, quý khách có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ vận chuyển. Hiện nay Vinthai chấp nhận cả hai hình thức thanh toán: Trực tiếp và online.
Đối tượng trả cước phí vận chuyển tại Vinthai
Tại Vinthai, người gửi hàng chính là đối tượng trả cước phí vận chuyển. Kiện hàng của quý khách sẽ được cân khối lượng, đo kích thước để tính ra mức phí cụ thể dựa trên báo giá ban đầu. Khách hàng cần thanh toán đầy đủ khoản phí này thì quá trình vận chuyển mới được bắt đầu.
Lý do khách hàng cần thanh toán cước phí trước khi vận chuyển
Việc thu phí trước khi vận chuyển giúp hạn chế rủi ro boom hàng, không tìm thấy địa chỉ người nhận ở nước ngoài và buộc phải quay đầu. Khi quý khách gửi hàng từ Việt Nam sang Thái Lan, Vinthai sẽ thu phí là tiền Việt Nam Đồng, điều này có thể gây khó khăn cho người nhận ở nước ngoài nếu bị thu phí.
Hình thức thanh toán cước phí tại Vinthai
Hiện nay, Vinthai chấp nhận hai hình thức thanh toán cước phí:
- Thanh toán cước phí trực tiếp: Nếu quý khách trực tiếp chở hàng tới kho của Vinthai thì có thể thanh toán luôn tại kho. Sau khi cân khối lượng và đo kích thước kiện hàng xong, nhân viên sẽ thông báo số tiền chính xác.
- Thanh toán cước phí online: Nếu quý khách yêu cầu nhân viên đến lấy hàng tại nhà hoặc gửi hàng về kho của Vinthai theo đường bưu điện thì có thể tiến hành thanh toán online. Sau khi nhận được tin nhắn, cuộc gọi báo phí vận chuyển, quý khách vui lòng chuyển khoản cước phí này qua tài khoản ngân hàng của Vinthai.
Một số lưu ý khi thanh toán cước phí tại Vinthai
- Khi lựa chọn hình thức thanh toán chuyển khoản, quý khách vui lòng viết đúng cú pháp, mã khách hàng, tên người chuyển và số điện thoại. Như vậy nhân viên sẽ dễ dàng đối chiếu và xác nhận số tiền thanh toán của khách hàng.
- Khi thanh toán xong quý khách cần yêu cầu nhân viên cấp biên lai để đảm bảo có đối chứng nếu có trường hợp phát sinh xảy ra. Đặc biệt, nếu quý khách gửi hàng theo diện công ty thì cần yêu cầu xuất hóa đơn để dễ dàng làm quyết toán và báo cáo tài chính.
- Dù thanh toán chuyển khoản hay thanh toán trực tiếp quý khách cần chuẩn bị cước phí là tiền Việt Nam Đồng. Vinthai chỉ thu tiền Việt Nam đồng, không chấp nhận ngoại tệ.
Quá trình thanh toán tại Vinthai cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. Nếu có vướng mắc trong quá trình thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ nhân viên Vinthai để được hỗ trợ kịp thời.